In der Zeit rund um Allerheiligen und Allerseelen wird in vielen Menschen die Erinnerung an den Tod eines geliebten Menschen wach, auch die eigene Vergänglichkeit wird bewusst. Dabei soll der Gedenktag Allerseelen am 2. November auch Trost, Heilung und Hoffnung geben. Das kirchliche Leben bietet verschiedene Formen des Gedenkens und Miteinander-Betens. Wer - nicht nur - in dieser Zeit über Gottesdienste hinaus Begleitung braucht, kann sich an die vielen seelsorglichen kirchlichen Einrichtungen wenden.
Einen besonders niederschwelligen Zugang bietet die Telefonseelsorge. Sie ist in jedem Bundesland Österreichs unter der Nummer 142 rund um die Uhr und kostenlos zu erreichen. Der Anruf ist anonym: Weder der Name ist anzugeben, noch scheint der Anruf auf der Rechnung auf.
Hauptträger der Telefonseelsorge in Österreich sind die katholische und evangelische Kirche, in Vorarlberg ein privater Verein. Rund 800 Mitarbeiter sind ehrenamtlich tätig. Sie kommen aus den unterschiedlichsten Berufsfeldern und absolvieren eine einjährige Ausbildung, erhalten Weiterbildungen und Supervision. Jährlich werden mehr als 100.000 Gespräche geführt. Die Helfer können auch per E-Mail kontaktiert werden.
Das Um und Auf in der Begleitung von Trauernden ist nach wie vor die Seelsorge in Pfarren, Klöstern und geistlichen Zentren, aber auch in Altenheimen, Krankenhäusern und Hospizen. Daneben haben sich viele Pfarren in den vergangenen Jahren dazu entschlossen, die Kirchen länger offen zu halten, aber auch neue Formen des Kontakts und des Gesprächs anzubieten.
Durch die Betreuung und Begleitung schwerkranker Menschen und ihrer Angehöriger hat sich in der Caritas das Angebot der Begleitung der trauernden Angehörigen über den Tod des geliebten Menschen hinaus entwickelt. In der Pfarr-Caritas wurde die Kontaktstelle Trauerpastoral geschaffen, die sich auch um die Ausbildung von Trauerbegleitern kümmert. Ein ganz spezielles Angebot ist die Kindertrauer, denn Kinder nehmen den Tod anders wahr, brauchen andere Formen der Begleitung.
Angebot Trauerbegleitung der Caritas
Immer stärker wird auch das Internet für seelsorgliche Begleitung in Anspruch genommen. Seit mehr zehn Jahren ist hier die Erzdiözese Salzburg in Österreich Vorreiter und bietet ein Angebot unter www.kirchen.net/internetseelsorge. Ein weiteres Angebot der Internetseelsorge auf ökumenischer Basis im deutschsprachigen Raum bietet die Webplattform www.seelsorge.net.
Ein spezielles Angebot zu Allerheiligen bietet auch die Katholische Kirche in Oberösterreich. Mit dem Blog-Projekt "Du führst mich hinaus ins Weite" lädt die Initiative "spirituelle WegbegleiterInnen" der Diözese Linz zu einem "spirituell-interaktiven Allerheiligen-Gedenken" auf Facebook ein. Rund um Allerheiligen werden sich Mitarbeiter der Initiative mit "ihren persönlichen" Heiligen in Blogbeiträgen auseinandersetzen. Konkrete Menschen, deren Menschenliebe, Lebensgeschichte und Verbundenheit mit Gott "berührt und färbt", stehen im Mittelpunkt.
Mit der Aktion will die Initiative Menschen einladen, sich auf die Suche nach "ihren ganz persönlichen" Heiligen in ihrem Umfeld zu machen. Die Blog-Einträge sind von 27. Oktober bis 2. November auf der Homepage der Aktion abzurufen und werden auch auf einer eigens dafür eingerichteten Facebook-Seite geteilt. Interessierte sind eingeladen den Blog zu verbreiten und zu kommentieren.
